FAQ & Hilfe

Häufige Fragen Wie funktioniert das Warenkorbsystem?

Produkte können Sie unverbindlich durch Anklicken des Buttons in den Warenkorb vormerken. Ihren Warenkorb können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons Warenkorb ansehen und Produkte ggf. durch Anklicken des Buttons Löschen wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button zur Kasse.

Muss ich mich registrieren?

Nach Auswahl der Produkte werden Sie gebeten, Ihre Daten einzugeben. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Sie können optional ein Kundenkonto eröffnen und bei künftigen Bestellungen nach Eingabe von Benutzernamen und Passwort bestellen, ohne Ihre Adressdaten noch einmal eingeben zu müssen.

Wann wird meine Bestellung verbindlich?

Auf der Bestellseite können Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen. Durch Anklicken des Buttons Kaufen schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Wird der Vertragstext gespeichert?

Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie bei Aktivierung der Option Merkzettel auch in unserem Kunden LogIn-Bereich einsehen. Die AGB können Sie hier <Link auf speicherbare AGB-Seite> einsehen, ausdrucken und speichern.

Wie erhalte ich den Trusted Shops Käuferschutz?

Als Trusted Shops Mitglied bieten wir Ihnen als zusätzlichen Service den Trusted Shops Käuferschutz an. Sie müssen sich lediglich im Verlauf der Bestellung registrieren. Einzelheiten finden Sie unter www.trustedshops.de.

Was passiert mit meinem Paket, wenn ich nicht zu Hause bin?

Unsere Pakete werden mit DHL ausgeliefert. Trifft der Zustelldienst Sie nicht zu Hause an, wird das Paket in der Postfiliale gelagert, Sie erhalten eine Mitteilung. Wird das Paket nicht innerhalb der Lagerfrist abgeholt, wird es an uns zurück geliefert.

Wie ermittle ich meine Ringgröße

Messen Sie den Innendurchmesser eines gut passenden Rings mit einem Lineal zwischen den Innenkanten. Mit dem Ringdurchmesser (in mm) sehen Sie in der unten stehenden Tabelle die Ringgröße.

Ø in mm Ringweite
15,9  = 50
16,2  = 51
16,5  = 52
16,8  = 53
17,2  = 54
17,5  = 55
17,8  = 56
18,0  = 57
18,4  = 58
18,8  = 59
19,1 = 60
19,4 = 61
19,7 = 62
20,0 = 63
20,3 = 64
20,6 = 65
21,0 = 66
21,3 = 67
21,6 = 68
21,9 = 69


Haben Sie keinen passenden Ring zur Hand, können Sie die Ringgröße auch ganz einfach mit einem Stück Papier oder einem Faden herausfinden. Sie wickeln einfach den Faden oder das Papier um den Finger für den Sie einen Ring kaufen möchten. Die Länge entspricht dann gleich der Ringgröße die Sie benötigen.

Hinweis: Im Laufe des Tages kann die Fingergröße sich ändern. In der Regel ist diese am Abend größer wie am Morgen, wählen Sie daher die Ringgröße nicht zu klein. Auch sind die Fingergrößen an der linken und rechten Hand oftmals unterschiedlich.